Guía Rápida de Bonos
Términos y Condiciones Generales de Bono Flexible
Términos y Condiciones Generales de la Cuenta de Bonos
Guía fácil para los Requisitos de Apuesta y las Contribuciones de los distintos juegos
Fraude y Abuso de Bonos

Guía Rápida de Bonos

Antes de entrar en detalles y explicar cómo funcionan, vamos a señalar 6 puntos importantes de nuestras ofertas:

1. ¿Qué es un Bono Flexible?
2. ¿Cómo funciona un Bono Flexible?
3. ¿Existen requisitos de apuesta mínima para mi bono?
4. ¿Cuándo podré realizar retiradas?
5. ¿Cómo funcionan las Free Bets?

¿Qué son los Bonos Flexibles/Free Bets?

Bono Flexible es el nombre de cualquier bono acreditado en la Cuenta de Bonos. Los clientes deben solicitar un bono para recibirlo. Los bonos son acreditados después de entrar en la cuenta o después de depositar:

Bonos Flexibles – Los bonos son acreditados en forma de bonos gratis (Créditos de Bono o Ganancias procedentes de Tiradas Gratis/Bono) o bonos de depósito. Todos los bonos están sujetos a requisitos de apuesta mínima que deben cumplirse antes de solicitar una retirada del bono/s o las ganancias asociadas al bono/s. Sin embargo, siempre se puede retirar de la Cuenta de Dinero Real. 

Free Bets – Los clientes pueden apostar con sus Free Bets en cualquier deporte. Las ganancias serán ingresadas en la Cuenta de Dinero Real descontando la cantidad de la Free Bet inicial, y no están sujetas a requisitos de apuesta mínima.

¿Cómo funciona un Bono Flexible?

Bono Flexible es el nombre de cualquier bono acreditado en la Cuenta de Bonos. Básicamente, ofrece la flexibilidad de perder el saldo de bonos y de retirar todo el saldo de dinero real en cualquier momento, sin estar sujeto a los requisitos de apuesta mínima del bono. Para más información recomendamos revisar la sección ‘Bono Flexible’ más abajo.

¿Existen requisitos de apuesta mínima para mi bono?

Los requisitos de apuesta mínima son aplicables al saldo de la Cuenta de Bonos, pero no a las Free Bets. Más abajo, mostramos una guía fácil de requisitos de apuesta mínima.

Bono de Bienvenida y ciertas ofertas para clientes existentes: para poder retirar el bono de bienvenida y las ganancias asociadas al mismo, es necesario apostar 6 veces la cantidad del bono obtenido. Recomendamos que se revisen siempre los términos y condiciones específicos de cada oferta.

Todos los demás bonos: para retirar cualquier otro bono y las ganancias asociadas al mismo, es necesario apostar la cantidad del bono 6 veces.

Las apuestas realizadas contribuirán de cara al requisito de apuesta mínima según las diferentes cuotas. Para más información recomendamos revisar la sección ‘Porcentajes de Contribución’ más abajo.

¿Cuándo podré realizar retiradas?

Esto es lo mejor de nuestros bonos, se puede retirar el saldo de dinero real en cualquier momento, aunque al realizar la retirada se perderá el saldo de bonos actual. En caso de no querer perder el saldo de bonos, simplemente hay que seguir apostando hasta cumplir con los requisitos de apuesta mínima correspondientes. Pero debemos recordar que el saldo de dinero real se puede retirar siempre que se quiera.

Intentaremos procesar las retiradas lo antes posible, pero el fin de semana podrían tardar algo más.

¿Cómo funcionan las Free Bets?

Las Free Bets no están sujetas a requisitos de apuesta mínima. Las ganancias serán ingresadas en la Cuenta de Dinero Real descontando la cantidad inicial de la Free Bets, y no están sujetas a ningún requisito de apuesta mínima adicional.

Ejemplo: con una Free Bet de 10€ realizada con cuota de 6.00 (5/1) se obtendrían 50€ que se ingresarán en la Cuenta de Dinero Real = Ganancias menos la cantidad de la Free Bet.

Términos y Condiciones Generales de Bono Flexible

Bono Flexible - Descripción

Bono Flexible es el nombre de nuestro nuevo sistema de bonos con el que es posible retirar el saldo de la Cuenta de Dinero Real en cualquier momento.

Funciona según un principio que nosotros llamamos *Proporción Bono-Dinero real* (BCR – siglas en inglés). BCR es el porcentaje en que dividimos el saldo de dinero real total y el saldo de bonos actual.

Cuando el cliente tiene un Bono Flexible activo y hace una apuesta, la cantidad que apuesta se obtendrá de la Cuenta de Dinero Real y de la Cuenta de Bonos según el BCR en el momento en el que se realizó la apuesta. Igualmente, las ganancias obtenidas se asignarán a ambas cuentas, de Dinero Real y de Bonos, en la misma proporción BCR que se utilizó al realizar la apuesta.

A continuación, presentamos algunos ejemplos, en base a un nuevo cliente que se ha registrado y depositado 20€ y ha recibido un bono del 100% (bono de 20€).

Ejemplo 1: un cliente deposita 20€ y obtiene un bono de 20€

Con 20€ en el saldo de dinero real y 20€ en el saldo de bonos tendremos un BCR: 50%/50%

20€ en dinero real más 20€ de bonos = 40€ de saldo total (50% de dinero real y 50% de bonos)

Siguiendo el ejemplo 1 anterior: Si el cliente apuesta 10€, 5€ provendrán del saldo de dinero real y 5€ del saldo de bonos. Y si gana 20€ con esta apuesta, 10€ (50% de las ganancias) se ingresarán en la Cuenta de Dinero Real y 10€ (50% de las ganancias) se ingresarán en la Cuenta de Bonos. Los 25€ de dinero real podrán retirarse, pero los 25€ de saldo de bonos estarán sujetos a los requisitos de apuesta mínima.

Ejemplo 2: un cliente tiene un saldo de 10€ en la Cuenta de Dinero Real y un saldo de 10€ en la Cuenta de Bonos, y deposita 20€ sin obtener ningún bono adicional

Entonces tendrá 30€ de dinero real y 10€ de bonos, que en porcentajes sería un BCR 75%/25%

Saldo total = 30€ de dinero real más 10€ de bono = 40€ (75% de dinero real y 25% de bono)

Siguiendo el ejemplo 2 anterior: Si apuesta 10€, 7.5€ provendrán del saldo de dinero real y 2.5€ del saldo de bonos. Y si gana 20€ con esta apuesta, 15€ (75% de las ganancias) se ingresarán en la Cuenta de Dinero Real y 5€ (25% de las ganancias) se ingresarán en la Cuenta de Bonos. Los 25€ de dinero real podrán retirarse, pero los 25€ de saldo de bonos estarán sujetos a los requisitos de apuesta mínima.

Si solo utiliza bonos porque no tiene saldo de dinero
real para apostar, el Porcentaje Bono-Dinero real (BCR) será del 100% y, por lo tanto, todas las apuestas y ganancias serán obtenidas/ingresadas de/en el saldo de bonos.

¿Qué sucede al cumplir con los requisitos de apuesta mínima de un bono? Al cumplir con los requisitos de apuesta mínima del bono, el saldo de bonos total se enviará a la Cuenta de Dinero Real, y desde allí podrá retirarse.

Debemos recordar que los bonos obtenidos, dependiendo de qué tipo sean, estarán sujetos a requisitos de apuesta mínima. En el momento en que se cumplan los requisitos del bono obtenido, la cantidad total de la Cuenta de Bonos se transferirá a la Cuenta de Dinero Real.

Términos y Condiciones Generales de la Cuenta de Bonos

1. Nuestro sistema de Bonos Flexibles te permitirá retirar tu saldo de dinero real en cualquier momento, sin embargo, perderás el saldo de bonos restante.

2. Los requisitos de apuesta mínima se aplican a todos los bonos. A menos que se indique en los términos específicos de una oferta de bono en concreto, la cantidad del bono debe apostarse treinta (30) veces.

3. Diferentes juegos contribuirán de cara al requisito de apuesta mínima con diferentes porcentajes. Por favor, revisa la sección de Contribuciones de los distintos juegos.

4. A menos que se indique lo contrario en los términos de una oferta en concreto, todos los Bonos Flexibles son válidos por 7 días después de la fecha de activación. Si no se ha realizado ninguna apuesta asociada al bono de cara a cumplir con los requisitos de apuesta mínima del mismo durante dicho periodo de 7 días, el saldo de bonos se eliminará de la cuenta.

5. Los bonos solo se concederán una vez por persona, hogar, familia, dirección del domicilio, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito o entorno informático compartido (por ejemplo, una biblioteca, lugar de trabajo, sociedad, universidad). Betway Casino se reserva el derecho de anular todas las ganancias y jugadas, si este término no se tiene en cuenta.

6. Cualquier bono adicional asignado tendrá requisitos de apuesta mínima que se agregarán a cualquier requisito de apuesta mínima existente en tu saldo de bonos.

7. Todos los bonos / apuestas / tiradas sin depósito requerido, caducarán pasados 7 días.

8. La cantidad máxima que se puede retirar, obtenida al jugar bonos / apuestas / tiradas sin depositar es de 50€

9. Todas las cuentas se revisan para evitar casos fraudulentos, tal y como se describe en la sección "Fraude y Abuso de Bonos".

10. Los siguientes términos se aplican en el caso de Free Spins y Bonos:

• Las Free Spins y las Tiradas de Bono se ingresarán en la cuenta del jugador, y pueden jugarse cargando el juego indicado en la promoción, donde se le presentará la opción de solicitar las tiradas.
• Las Free Spins y las Tiradas de Bono no se pueden canjear por Créditos de Casino gratis.
• Las ganancias obtenidas al jugar las Free Spins o las Tiradas de Bono se ingresarán en forma de bono y están sujetas a estos Términos y condiciones generales de bonificación.

Guía fácil para los Requisitos de Apuesta y las Contribuciones de los distintos juegos

Ofertas con un requisito de apuesta mínima de 30 veces el valor del bono para convertirse en dinero real:

Ofertas con requisito de apuesta mínima de 30 veces el valor del bono para jugadores existentes.

Como se mencionó anteriormente, no olvides que los distintos juegos contribuyen con diferentes porcentajes, por lo que hemos lo que hemos creado una tabla fácil visualizar y te la presentamos a continuación:

Fraude y Abuso de Bonos

Nos gusta ofrecer a nuestros clientes más valorados promociones y bonos para recompensarlos. Y para poder seguir haciéndolo hemos adoptado una política de tolerancia cero de cara a cualquier actividad fraudulenta que viole estos términos. Si sospechamos de cualquier actividad fraudulenta relacionada con bonos, nos reservamos el derecho a eliminar los bonos de esta cuenta y/o de cuentas vinculadas a la misma.

Por favor revisa las Secciones 6 y 7 de los Términos y Condiciones Generales.

Ejemplos de abuso de bonos incluyen:

1. Utilizar más de una cuenta para solicitar múltiples bonos.

2. Apuestas en dos niveles (en las que se realizan apuestas altas con resultados muy variables para luego pasar a realizar apuestas con resultados de variabilidad normal para cumplir con los requisitos de apuesta mínima).

3. Estrategia de múltiples cuentas / estrategia proxy.

4. Utilizar un VPN o enmascarar la dirección IP.

5. Afiliados CPA o abuso en el porcentaje de ingresos.

6. Disminuir la cantidad a apostar en un 60% o más después de obtener un gran premio (5 veces el valor del último depósito o más) con la intención de cumplir los requisitos de apuesta mínima mientras un bono está todavía activo. Por ejemplo: Ganar 100 € en cualquier tirada incluyendo un "double up" y reducir la cantidad a apostar hasta 50 € o menos. 

7. Pasar de un juego con contribución baja (25% de contribución o menos) a un juego con alta contribución (70% o más) después de ganar un buen premio, con la intención de cumplir con los requisitos de apuesta mínima. Por ejemplo, pero sin limitarse a realizar apuestas en la ruleta y después de ganar, pasar a jugar a los slots para cumplir los requisitos de apuesta mínima.

8. Un jugador realiza una apuesta en cualquier juego que contribuya con un 20% o menos de cara al requisito de apuesta mínima, las ganancias resultantes son un 100% más que la apuesta correspondiente, y entonces, pasa con la apuesta original y las ganancias obtenidas a apostar en un juego que contribuye con el 100%, para cumplir los requisitos de apuesta mínima.

9. Al jugar con un bono recibido sin depositar, si juegas más de un 10% del bono a una sola apuesta, tirada o ronda, tu bono y tus ganancias podrían ser anuladas.

10. Si has llegado desde un sitio web que promueve el juego de una manera que infringe estos términos. 

Betway considera que todos los términos anteriores son justos. Si necesita alguna aclaración o consejo respecto a estos términos, por favor contacta con nuestro equipo de Atención al cliente.

*Actualizado el 21/07/2023