Siempre estamos buscando formas de hacer que tu experiencia de juego sea más agradable. Por eso, te hemos escuchado y hemos comprendido que los jugadores no disfrutan si están atados a los requisitos de apuesta mínima o atrapados con términos que no están claros. Basándonos en esto, hemos introducido nuestro Sistema de Bonos Flexible, que consiste en un sistema de bonos centrados en el jugador que te permiten controlar tu juego como nunca antes.
El Sistema de Bonos Flexibles te permite retirar su saldo actual de la cuenta de dinero real en cualquier momento, independientemente de si hay requisitos de apuesta mínima pendientes. Es decir, ofrece total flexibilidad al jugador para retirarse cuando lo desee. Todas nuestras promociones tienen términos y condiciones específicos claramente descritos por adelantado y sus términos completos están siempre a mano, a solo un clic.
A continuación, te mostramos nuestras secciones de ayuda con Preguntas Frecuentes (FAQ) en las que encontrarás todo lo que podrías querer saber sobre nuestros bonos:
En Betway ofrecemos a nuestros jugadores una serie de ofertas tanto para inscribirse como para jugar con nosotros. Estas incluyen:
Antes de explicar cómo se pueden utilizar, queremos mostrar 5 datos que debes conocer acerca de nuestras ofertas:
Los clientes siempre tendrán que solicitar el bono para recibirlo. Los bonos se otorgan después de iniciar sesión o después de depositar.
1. ¿Qué es un Bono Flexible?
Bono Flexible es el nombre de cualquier bono acreditado en tu Cuenta de Bonos. Básicamente, te ofrece la flexibilidad de perder tu saldo de bonos y de retirar todo tu saldo de dinero real en cualquier momento, sin estar sujeto a los requisitos de apuesta mínima del bono. Todos los bonos tendrán requisitos de apuesta mínima adjuntos que deberán cumplirse antes de que el bono y las ganancias asociadas al mismo en tu Cuenta de Bonos estén disponibles para ser retirados. Haz clic aquí para obtener más información sobre los requisitos de apuesta mínima.
2. ¿Qué son los Bonos Igualados y Créditos Gratis?
Todos nuestros bonos a partir de ahora serán en forma de Bono Flexible. A continuación, te explicamos los diferentes tipos de Bono Flexible:
3. ¿Existen requisitos de apuesta mínima para mi bono?
Los requisitos de apuestas mínima se aplican a todos los bonos y ganancias. A continuación, te mostramos nuestra guía fácil para los requisitos de apuesta mínima:
4. ¿Cuándo podré realizar retiradas?
¡Eso es lo mejor de nuestros bonos, puedes retirar tu saldo de dinero real en cualquier momento! Lo único que perderás tu saldo de bonos actual en el momento de realizar la retirada. Si no deseas perder tu bono, simplemente sigue apostando hasta que hayas cumplido con los requisitos de apuesta mínima correspondientes. Pero recuerda que tu saldo de dinero real es tuyo siempre que lo desees.
Intentaremos procesar tu retirada lo antes posible, pero ten en cuenta que el tiempo que puede variar, especialmente durante el fin de semana.
5. ¿Debo aceptar un bono?
¡Claro que no! Todos los bonos son opcionales y deberás solicitarlos, lo que significa que deberás confirmar que quieres un bono antes de obtenerlo. Si cambias de opinión después de haber aceptado el bono, solo tienes que contactar con nuestro servicio de atención al cliente, que lo eliminará por ti, hayas comenzado a jugar o no.
Nuestro Bono de Bienvenida es un Bono Flexible. Para obtener más información, consulta la sección 'Bonos Flexibles' que mostramos a continuación.
Dependiendo de cómo el cliente llegó a nuestro sitio, ofrecemos diferentes bonos de bienvenida, cada uno con sus propios términos y condiciones específicos. A continuación, presentamos los términos específicos relacionados con nuestro Bono de Bienvenida de 150€.
Términos del Bono de Bienvenida de 150€
Betway ofrece a todos los nuevos clientes un Bono de Bienvenida al Casino. Si lo solicitas, obtendrás el siguiente bono con tu primer depósito:
Bono de Bienvenida: Bono del 100% hasta 150€ con tu primer depósito.
Ejemplo:
Haz un primer depósito de 150 € y recibirás un bono de 150 €.
Bono Flexible es el nombre de nuestro nuevo sistema de bonificación con el que es posible retirar el saldo de la cuenta de dinero real en cualquier momento.
Funciona según un principio que nosotros llamamos *Proporción Bono-Dinero real* (BCR). BCR es el porcentaje en que dividimos tu saldo de dinero real total y tu saldo de bono actual.
Cuando tienes un Bono Flexible activo y apuestas en un juego, la cantidad que apuestes se obtendrá de tu cuenta de dinero real y de tu cuenta de bonos según el BCR en el momento en el que se realizó la apuesta. Igualmente, las ganancias obtenidas se asignarán a ambas cuentas, de dinero real y de bonos, en la misma proporción BCR que se utilizó al realizar la apuesta.
A continuación, presentamos algunos ejemplos, en base a un nuevo cliente que se ha registrado y depositado 20€ y ha recibido un bono del 100% (bono de 20€).
Ejemplo 1: deposita 20€ y obtiene un bono de 20€
Con 20€ en el saldo de dinero real y 20€ en el saldo de bonos tendremos un BCR: 50%/50%
20€ en dinero real más 20€ de bonos = 40€ de saldo total (50% de dinero real y 50% de bonos)
Siguiendo el ejemplo 1 anterior: Si apuestas 10€, 5€ provendrán de tu saldo de dinero real y 5€ de tu saldo de bonos. Y si ganas 20€ con esta apuesta, 10€ (50% de las ganancias) se ingresarán en tu cuenta de dinero real y 10€ (50% de las ganancias) se ingresarán en tu cuenta de bonos. Los 25€ de dinero real podrán retirarse, pero los 25€ de saldo de bonos estarán sujetos a los requisitos de apuesta mínima.
Ejemplo 2: tienes un saldo de 10€ en la cuenta de dinero real y un saldo de 10€ en la cuenta de bonos, y depositas 20€ sin obtener ningún bono adicional
Entonces tendrás 30€ de dinero real y 10€ de bono, que en porcentajes sería un BCR 75%/25%
Saldo total = 30€ de dinero real más 10€ de bono = 40€ (75% de dinero real y 25% de bono)
Siguiendo el ejemplo 1 anterior: Si apuestas 10€, 7.5€ provendrán de tu saldo de dinero real y 2.5€ de tu saldo de bonos. Y si ganas 20€ con esta apuesta, 15€ (75% de las ganancias) se ingresarán en tu cuenta de dinero real y 5€ (25% de las ganancias) se ingresarán en tu cuenta de bonos. Los 25€ de dinero real podrán retirarse, pero los 25€ de saldo de bonos estarán sujetos a los requisitos de apuesta mínima.
Si solo utilizas bonos porque no tienes saldo de dinero real para apostar, tu Porcentaje Bono-Dinero real (BCR) será del 100% y, por lo tanto, todas sus apuestas y ganancias serán obtenidas / ingresadas de / en tu saldo de bonos.
¿Qué sucede cuando cumples con los requisitos de apuesta mínima de un bono? Cuando cumples con los requisitos de apuesta mínima del bono, tu saldo de bonos total se transferirá a su cuenta de dinero real, y podrá de allí retirarse.
Recuerda que los bonos todavía tienen requisitos de apuesta mínima dependiendo del tipo de bono obtenido. En el momento en que se cumplen los requisitos del bono obtenido, la cantidad total de la cuenta de bonos se transferirá a la cuenta de dinero real.
Ofertas con un requisito de apuesta mínima de 50 veces el valor del bono para convertirse en dinero real:
Ciertas ofertas para jugadores existentes: En estos casos, los términos y condiciones establecerán claramente los requisitos de apuesta mínima.
Porcentaje de Contribución (%) |
Si apuestas 100€, ¿con qué cantidades contribuirá? |
Juegos |
100% |
100€ |
Tragaperras y Juegos de salón |
8% |
8€ |
Todos los póqueres de mesa, todas las ruletas, todos los Video / Power Pokers (excepto los de Todo Ases y Jotas o Mejor), todos los Blackjacks (excepto el clásico), Casino War y Live Money Wheel (Dream Catcher).
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0% |
0€ |
(Juegos excluidos) - El Blackjack clásico, los Video / Power Pokers de Todo Ases, Jotas o Mejor, todos los Bacarás, todos los Dados, Red Dog y Sic Bo. |
Ofertas con un requisito de apuesta mínima de 30 veces el valor del bono para convertirse en dinero real:
Bono de Bienvenida y ofertas con requisito de apuesta mínima de 30 veces el valor del bono para jugadores existentes.
Son ofertas que recibirás una vez que hayas obtenido tu bono de bienvenida o nuevas ofertas concedidas pasados los 7 días de haber abierto la cuenta con nosotros.
Como se mencionó anteriormente, no olvides que los distintos juegos contribuyen con diferentes porcentajes, por lo que hemos lo que hemos creado una tabla fácil visualizar y te la presentamos a continuación:
Porcentaje de Contribución (%) |
Si apuestas 100€, ¿con qué cantidades contribuirá? |
Juegos |
100% |
100€ |
Tragaperras y Juegos de salón |
50%
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50€ |
Todos los póqueres de mesa, Red Dog, todas las ruletas (excepto la ruleta americana), Casino War, Sic Bo y Live Money Wheel (Dream Catcher)
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10% |
10€ |
Todos los Video / Power Pokers (excepto los de Todo Ases), todos los Blackjacks (excepto todos el clásico), todos los Dados y todos los Bacarás.
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2% |
2€ |
Todos los Blackjacks Clásicos y los Video / Power Pokers de Todo Ases. |
Nos gusta ofrecer a nuestros clientes más valorados promociones y bonos para recompensarlos. Y para poder seguir haciéndolo hemos adoptado una política de tolerancia cero de cara a cualquier actividad fraudulenta que viole estos términos. Si sospechamos de cualquier actividad fraudulenta relacionada con bonos, nos reservamos el derecho a eliminar los bonos de esta cuenta y/o de cuentas vinculadas a la misma.
Por favor revisa las Secciones 6 y 7 de los Términos y Condiciones Generales.
Ejemplos de abuso de bonos incluyen:
Betway considera que todos los términos anteriores son justos. Si necesita alguna aclaración o consejo respecto a estos términos, por favor contacta con nuestro equipo de Atención al cliente.
Actualizado el 14/01/2020 a las 15:00 (hora peninsular española)